貨主在選擇物流公司時(shí),看重哪些條件?
1、企業(yè)規(guī)模及品牌:
公司員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、行業(yè)聲譽(yù)、形象;當(dāng)然,公司實(shí)力與貨運(yùn)價(jià)格成正比,好的物流公司很貴。如何找到一個(gè)平衡點(diǎn)是重要的。
2、企業(yè)資質(zhì):
是否通過官方正式資質(zhì)認(rèn)證,取得AAAA級(jí)物流企業(yè)、誠(chéng)信物流企業(yè)、航空代理認(rèn)證;
3、專業(yè)程度:專業(yè)程度:
是否有專業(yè)的物流人才、專業(yè)的操作流程、專業(yè)的服務(wù)程序等;
4、網(wǎng)絡(luò)及分布:
全國(guó)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理,密度高,能給客戶帶來直接的便利;
5、增值服務(wù):
是否提供保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等各種附加服務(wù)。解決客戶的后顧之憂;
6、運(yùn)作質(zhì)量:
是否有嚴(yán)格的操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制損壞率、損失率、簽約回報(bào)率、出發(fā)(到達(dá))準(zhǔn)時(shí)率等指標(biāo)。確??蛻糌浳锏陌踩?;
7、及時(shí)性與安全:
能否準(zhǔn)時(shí)出發(fā)、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送。
8、服務(wù)質(zhì)量:
銷售人員、服務(wù)人員是否具有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
9、網(wǎng)絡(luò)信息化:
信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)有效管理的工具,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障體系、條碼標(biāo)識(shí)、辦公自動(dòng)化、物流信息同步等;
10、性價(jià)比:
物流公司提供的物流服務(wù)質(zhì)量是否等于運(yùn)輸價(jià)格的比例。我們不僅要選擇價(jià)格,還要看增值服務(wù)和反饋的滿意度是否符合高水平物流公司的要求。